ЭКОНОМИКА
Развитие конкурентной среды потребительского рынка муниципального образования1 Теоретико-методологические основы обеспечения качества и конкурентоспособности товара 1.1 Конкурентоспособность и качество, их роль в стратегии управления 1.2 Проблемы поддержания качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях 1.3 Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности 2 Анализ развития конкурентной среды потребительского рынка на современном этапе 2.1 Проблемы развития конкурентной среды потребительского рынка в РФ и РТ 2.2 Функционирование отдела инспектирования и координации потребительского рынка муниципального образования город Нижнекамск «Нижнекамский муниципальный район» 2.3 Анализ торговли и потребительских услуг муниципального образования город Нижнекамск «Нижнекамский муниципальный район» 3 Совершенствование конкурентной среды потребительского рынка 3.1 Отечественный и зарубежный опыт по развитию конкурентной среды потребительского рынка 3.2 Предложения по совершенствованию по развитию конкурентной среды потребительского рынка 3.3 Программа развития конкурентной среды потребительского рынка муниципального образования город Нижнекамск Нижнекамский муниципальный район 4 Программа мер по обеспечению выпускной квалификационной работы 4.1 Обоснование социальной значимости внедрения разработанных мероприятий 4.2 Нормативно-правовое обеспечение выпускной квалификационной работы 4.3 Социологическое обеспечение выпускной квалификационной работы 4.4 Компьютерное обеспечение выпускной квалификационной работы Заключение Актуальность темы. Тема настоящей выпускной квалификационной работы посвящена исследованию важного вопроса – развитию конкурентной среды потребительского рынка. Актуальность темы состоит в том, что конкуренция является обязательным условием существования рынка. Конкуренция в переводе с латинского языка значит "сталкиваться" и может быть определена, как соперничество между отдельными лицами и хозяйствующими единицами, заинтересованными в достижении одной и той же цели. Если эту цель конкретизировать с точки зрения концепции маркетинга, то рыночной конкуренцией называется борьба фирм за ограниченный объем платежеспособного спроса потребителей, ведущаяся фирмами на доступных им сегментах рынка. Если конкуренция отсутствует, то отсутствует и рынок как общественная форма экономических связей. Наличие конкуренции - естественное состояние рыночных отношений, при котором их субъекты побуждаются к активной предпринимательской деятельности. Проблема создания условий для ее возникновения и развития чрезвычайно важна для переходной к рынку экономики Татарстана. При ее решении следует различать условия возникновения конкуренции и условия формирования конкурентной среды. В условиях постоянно меняющегося состояния маркетинговой среды предпринимательские структуры оказываются в сфере конкуренции, которая может быть функциональной, видовой и маркетинговой. Конкуренция рассматривается как фактор, регулирующий соответствие частных и общественных интересов, как "невидимая рука" рынка, уравнивающая нормы прибыли в целях оптимального распределения труда и капитала. Конкуренция один из сущностных признаков рынка, форма взаимного соперничества субъектов маркетинговой системы и механизма регулирования осуществленного производства. Как общественная форма взаимодействия субъектов конкуренция выступает предпосылкой реализации индивидуальных экономических интересов каждого субъекта, вовлеченного в борьбу между двумя, более или менее четко обозначенными соперниками по бизнесу [1, с. 45]. Конкуренция выступает также инструментом в устранении и предотвращении монополий. Для исследователей важно видеть в конкуренции процесс соперничества между субъектами рынка (юридическими или физическими), которые осуществляют предпринимательскую деятельность и заинтересованы в достижении аналогичных целей. В маркетинге такой целью является максимизация прибыли за счет завоевания предпочтений потребителей. Смысл конкурентной борьбы заключается в завоевании конкретных потребителей, пользующихся услугами конкурентов, а не в действиях против предприятий-соперников. Но, чтобы выиграть в конкурентной борьбе нужно обладать определенным преимуществом на рынке, уметь создать факторы превосходства над конкурентами в сфере потребительских характеристик товара и средств его продвижения на рынке. Рыночный характер экономических отношений означает свободу выбора для покупателя и продавца. Механизм рынка действует через соотношение спроса и предложения, что предполагает необходимую подвижность цен, конкуренцию товаров и, значит, товаропроизводителей. Конкуренция – это неотъемлемая частью рыночной среды, необходимое условие развития предпринимательской деятельности [2, с. 152]. Конкуренция одновременно имеет и положительные и отрицательные стороны: – она способствует развитию научно-технического прогресса, постоянно заставляя товаропроизводителя применять лучшие технологии, рационально использовать ресурсы. В ходе ее вымываются экономически неэффективные производства, устаревшая техника, некачественные товары; – она чутко реагирует на изменение спроса, ведет к удешевлению издержек производства, тормозит рост цен, а в ряде случаев к их снижению; – в известной мере выравнивает норму прибыли на капитал и уровень заработной платы во всех отраслях национальной экономики. К числу негативных сторон можно отнести: – придает бизнесу определенную нестабильность, создает условия для безработицы, инфляции и банкротства; – ведет к дифференциации доходов и создает условия для их несправедливого распределения; – ее следствием может быть перепроизводство товаров и не догрузка мощностей в периоды производственных спадов. Конкуренция предполагает свободу вступления экономических единиц в любую конкретную отрасль и свободу выхода и нее. Эта свобода необходима для того, чтобы экономика могла надлежащим образом адаптироваться к изменениям вкусов потребителей, технологии или предложения ресурсов. Основное экономическое преимущество рыночной системы заключается в ее постоянном стимулировании эффективности производства. Таким образом, конкуренция и сотрудничество выступают как диалектическое единство, которое нужно рассматривать во взаимодействии и дополнении друг друга. Непродуктивен хаотический и криминализированный рынок с непримиримой конкурентной борьбой «на уничтожение». И наоборот: чем шире будет распространяться не только конкуренция, но и деловое сотрудничество, тем быстрее мы перейдем к экономическому росту, которое обеспечит нормально функционирующий рынок, регулируемый этими факторами, а именно: конкуренцией и сотрудничеством. Степень разработанности темы. Данная тема вызывает определенный интерес ряда ученых, юристов, экономистов, социологов, маркетологов. По мнению Хруцкого, В.Е., Корнеевой, И.В., Автуховой Е.Э. Конкурентоспособность – стабильная возможность удовлетворять определенные запросы покупателей лучше, чем конкуренты, и благодаря этому успешно продавать продукцию с приемлемыми финансовыми результатами для производителя [3, с. 257]. Ж.–Ж. Ламбен считал, что конкурентное преимущество, которым обладают на конкретных рынках различные соперники (конкуренты) является существенным фактором климата или конкурентной ситуации на рынке товара. Конкурентное преимущество определяется набором характеристик, свойств товара или марки, который создает для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Ж.-Ж. Ламберн предложил многокритериальную матрицу для интерпретации стратегических позиций в условиях динамики привлекательности и конкурентоспособности рынка [4, с. 168]. Целью выпускной квалификационной работы – изучить проблемы развития конкурентной среды потребительского рынка и дать рекомендации по совершенствованию изученных проблем. Для достижения поставленной цели работы необходимо и целесообразно разрешение следующих задач: – дать общую характеристику конкурентной среды потребительского рынка; – рассмотреть проблемы качества и конкурентоспособности продукции в рыночных условиях; –провести анализ проблем развития конкурентной среды потребительского рынка в РФ и РТ; –определить место и роль отдела инспектирования и координации потребительского рынка; –проанализировать основные формы и методы работы отдела инспектирования и координации потребительского рынка муниципального образования город Нижнекамск Нижнекамский муниципальный район; – изучить отечественный и зарубежный опыт по развитию конкурентной среды потребительского рынка; –разработать мероприятия по развитию конкурентной среды потребительского рынка на примере муниципального образования город Нижнекамск Нижнекамского муниципального района. Объектом выпускной квалификационной работы является потребительского рынка. Предмет – конкурентная среда потребительского рынка. Научная новизна данной работы заключается в использовании статистических данных последних двух лет в городе Нижнекамске и Нижнекамском муниципальном районе Республики Татарстан. Предлагаются конкретные рекомендации по оптимизации данного процесса. Практическая значимость. Содержащиеся в выпускной квалификационной работе теоретические положения и выводы, определение ряда актуальных понятий и методологические рекомендации окажутся полезными для дальнейших исследований, а также могут поспособствовать решению вопросов воспитательной деятельности в муниципальном образовании. Данная работа может быть использована различными образовательными учреждениями, занимающимся решением проблемы воспитания студенческой молодежи города Нижнекамска, государственными и муниципальными служащими для анализа и подготовки соответствующих программ, а также средствами массовой информации. Предложенная программа может быть реализована в городе Нижнекамске для развития конкурентной среды потребительского рынка муниципального образования город Нижнекамск Нижнекамский муниципальный район. Методологическая основа исследования Метод – это совокупность приемов исследовательской работы, имеющих достаточно четкое и определенное содержание, способных задавать своеобразный алгоритм действий исследователя. Выбор методологического подхода к исследованию оказывает самое существенное влияние на процесс его проведения и результативность, так как от этого во многом зависит направленность исследовательской работы. Системный подход позволяет исследовать объект как сложную целостную социально-экономическую систему. В рамках системного подхода применялись исторический метод – для анализа развития проблемы во времени, что позволило проследить динамику изменения потребительского рынка за период 2005 – 2006 года. В основе социологического метода лежит анализ документов. Анализ документов – один из широко применяемых и эффективных методов сбора первичной информации. В документах содержатся сведения о процессах и результатах деятельности отдельных индивидов, коллективов, больших групп населения и общества в целом. Документы могут носить официальный (постановления, приказы и распоряжения органов управления) и неофициальный статус (СМИ, письма населения, мемуары, дневники). Выделяется два основных вида анализа документов: качественный (традиционный) и формализованный, качественно-количественный (контент - анализ документов). Правовой подход – для изучения нормативно-правовых основ, использованной при написании работы, которое основано на: Конституции Российской Федерации [1], Федеральном законе «О Защите прав потребителей» [2], Федеральном законе «О Стандартизации и сертификации» [3], Федеральном законе «Об охране окружающей среды»[4]. Сравнительный метод – для сбора, анализа необходимой информации, позволивший провести сравнительный анализ динамики конкурентной среды потребительского рынка по предыдущим годам и сделать выводы о проделанной работе. Эмпирическая база работы представлена разнообразными источниками информации, посвященных конкурентной среды потребительского рынка, а именно: – нормативно-правовыми источниками; – учебными пособиями; – материалами научных периодических изданий; – средствами массовой информации; – справочно-правовыми системами «Гарант» и «Консультант Плюс»; – словарями и справочной литературой; – данными интернет сайтов; – ежегодными отчетами главы муниципального образования; – отчетами о деятельности работы отдела инспектирования и координации потребительского рынка за 2006 года. Структура выпускной квалификационной работы. Дипломная работа, состоит из введения, четырех разделов основной части, заключения, списка использованных источников и приложений. Введение включает: определение актуальности темы, степень ее разработанности, новизну темы, цель, задачи работы, объект и предмет, а также методологическую и эмпирическую базу исследования. Первый раздел – теоретико-методологическая, посвящена изучению социального партнерства в воспитании студенческой молодежи в вузах, раскрыты основные понятия, подходы к изучению социального партнерства, приведена государственная и муниципальная молодежная политика. Второй раздел – проблемно-аналитическая, содержит оценку конкурентной среды потребительского рынка в Республике Татарстан и Российской Федерации, опыт применения воспитания студенческой молодежи в вузах, где в завершении проводится комплексный анализ социального партнерства в воспитании и образовании на основе полученных данных социологического исследования. Третий раздел – проектно-прогностическая, содержит отечественный и зарубежный опыт конкурентной среды потребительского рынка. На основе представленного опыта и результатов проведенного анализа документов разработана программа мероприятий для развития конкурентной среды потребительского рынка на примере муниципального образовании город Нижнекамск Нижнекамского муниципального района. Четвертый раздел содержит программу мер по обеспечению выпускной квалификационной работы, включает обоснование социальной значимости внедрения разработанных мероприятий проекта, обзор нормативно-правового, компьютерного, социологического и математического обеспечения. Заключение содержит краткие выводы по разделам основной части выпускной квалификационной работы, оценку полноты решения поставленных во введении задач, перспективы дальнейшего исследования проблемы. Список использованных источников содержит сведения об источниках, использованных при написании основной части выпускной квалификационной работы. Приложения включают таблицы и рисунки, связанные с выполнением выпускной квалификационной работы и с программой социологического исследования, дополняющие текст дипломной работы. Список использованной литературы 1Конституция Российской Федерации [принята на всенародном голосовании 12.12.1993] // Российская газета. – 1993. – № 237. 2 О Защите прав потребителей: федеральный закон РФ от 07.02.1992 г., №2300 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 1993. – № 30. – Ст. 3028. 3 О Внесении изменений в закон РФ «О Защите прав потребителей»: федеральный закон РФ от 25.11.2006 193 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2006. – №51. – Ст. 4832. 4 О стандартизации и сертификации: федеральный закон РФ от 07.02.2004 г., №30 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 30. – Ст. 3028. 5 Об охране окружающей среды: федеральный закон РФ от 10.01.2002 г., №7 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2004. – № 5. – Ст. 549. 6 О метрологии: федеральный закон РФ от 02.02.2006 г., №21 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2006. – № 7. – Ст. 468. 7 О государственном надзоре за стандартами, нормами и правилами: федеральный закон РФ от 10.02.2005 г., №46 – ФЗ // Собрание законодательства РФ. – 2005. – № 12. – Ст. 68. 8 Уманская, Л. Потребительское поведение : мировой опыт моделирования // Маркетинг. – 2001. – №1. – С. 14 – 21. 9 Белявский, И.К. Региональный анализ динамического развития потребительского рынка : (темпы, тенденции и структурные сдвиги) // Вопросы статистики. – 2006. – №1. – С. 23 – 33. 10 Борисов, А.И. Потребительское кредитование, или жизнь в займы // Банковское дело. – 2006. – №6. – С. 47 – 50. 11 Беляевский, И.К. Пропорции потребительского рынка : статестический и маркетинговый анализ / И.К. Беляевский, М.В. Маркова // Вопросы статистики. –2006. – №11. – С. 3 – 13. 12 Беляевский, И.К. Региональный анализ потребительского рынка : (опыт и методы статистического исследования ) // Вопросы статистики. – 2005. – №9. – С. 16 – 25. 13 Мустафаева, З. Потребительские предпочтения на рынке бытовых услуг / З. Мустафаева, С. Бабаева // Маркетинг. – 2006. – №3. – С. 44 – 49. 14 Капралова, Н.Л. Нерегистрируемый импорт потребительских товаров: оценка масштабов // Вопросы статистики. – 2006. – №3. – С. 78 – 83. 15 Нешитов, А. Потребительский рынок в период реформ / А. Нешитой // Экономист. – 2006. – №10. – С. 25 – 32. 16 Конарева, Л. Как США обеспечивают качество потребительских товаров // Стандарты и качество. – 2004. – №7. – С. 82 – 88; №8. 17 Сабецкая Г.Р. Система показателей конкурентоспособностей потребительских товаров // ЭКО. – 2000. – №47 – С. 87 – 93. 18 Губина, Н.В. Социальная напряженность в монопрофильном городе: опыт социологического исследования: монография. – Казань: РИЦ «Школа» 2007. – 396 с. 19 Черниченко, Т. Приоритеты развития регионального потребительского рынка // Маркетинг. – 2003. – №2. – С. 35 – 45. 20 Муромкина, И. Маркетинговые факторы успеха на региональных потребительских рынках // Маркетинг. – 2001. – №1. – С. 22 – 28. 21 Медведев, В., Терещенко формирование товарного о предложения на потребительском рынке // Экономист. – 2002. – №5. – С. 33–50 22 Михайлов, О .В. Основы мировой конкурентноспособности. – М.: Позновательная книга плюс,1999. – 592 с. – (Серия «Интеллектуальное богатство России»). 23 Зайцев,Н Л. Экономика организации: Учебник, 2000. – 768 с. 24 Нагапетьянц,Н.А. Прикладной маркетинг:Учеб.пособие.-М..: Юнити – Дана, 2000. – 272 с. 25 Фатхудинов, Р . А.Стратегический маркетинг:Учебник.-М.:Интел-синтез,2000. – 640с. 26 Фатхудинов, Р.А.Стратегические решения : Учебник. – 4-е изд. , перераб и доп. – М.: Инфра – М,2001. – 283 с. – («Высшее образование») 27 Фатхутдинов, Р. А. Управленческие решения: Учебник. – 4-е изд. перераб. и доп. – М. : Инфра – М, 2001. – 283 с. – («Высшее образование»). 28 Федюкин, В.К. Методы оценки и управления качеством промышленной продукции: учеб. / В. Федюкин, В. Дурнев, В. Лебедев . – М. : филин, 2000. – 328 с. 29 Райс-Джонстон, У. Тактический менеджмент: Методы управления в меняющемся мире / Пер. с англ. Т. Виноградова, А. Годин. – СП6. : Питер, 2001. – 672 с. 30 Коммерческое товароведение : Учеб. / В. Теплов, М. Сероштан, В. Боряев, – 3-е изд. – М. : Дашков и К, 2001. – 620 с. 31 Стратегическое управление организационно–экономической устойчивостью фирмы: Логистикоориентированное проектирование бизнеса / А. Д. Канчавели, А.А.Колобов, И.Н.Омельченко и др. ; Под ред. А.А.Колобова, И.Н.Омельченко. – М. : Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 2001.– 600 с. 32 Ширай, В.И. Мировая экономика и международные экономические отношения: Учеб. пособие. – М. : Дашков и К, 2003. – 528 с. 33 Титова, Н.Е. Маркетинг: Учеб. пособие. – М. : Владос, 2003. – 352 с. 34 Грибов, В.Д. Экономика предприятия. Практикум: Учеб. пособие. – 3-е изд. перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 336 с. 35 Алексеев, И.С. Управление внешнеэкономической деятельностью: Учоб. пособие / Под ред. В.А. Трайнева. – М. : Дашков и К, 2002. – 304 с. 36 Попов, Р.А. Антикризисное управление: Учеб. – М. : Высш. шк., 2003. – 429 с. 37 Мишин, В.М. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов / В.М. Мишин; ГУУ. – М. : Финстатинформ, 1998. – 119 с. 38 Экономика предприятия: Учеб. / Под ред. С.Ф. Покропивного. – Киев: КНЭУ, 2003. – 606 с. 39 Конкурентноспособность регионов: теоретико-прикладные аспекты / Под ред. Ю.К. Перского, Н.Я. Калюжновой. – М. : Теис, 2003. – 472 с. 40 Мишин, В.М. Исследование систем управления: Учеб. для вузов / В.М.Мишин. – М. : Финстатинформ, 2003. – 527 с. 41 Проектирование технологических процессов в машиностроение: Учеб. Пособие для вузов / И.П. Филонов, Г.Я. Веляев, Л.М. Кожуро и др.; Под ред. И.П. Филонова. – Минск: Технопринт, 2003. – 910 с. 42 Зайцев, Н.Л. Экономика организации: Учеб. / Н.Л.Зайцев. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : Экзамен, 2004. – 624 с. 43 Гапоненко, А.Л. Стратегическое управление: Учеб. / А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. – 4. : Омега – Л, 2004. – 472 с. 44 Маркетинг: Учеб. для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др. ; Под ред. Н.Д. Эриашвили. – 3-е изд. перераб. и доп. – М. : Юнити–Дана, 2003. – 631 с. 45 Симионова, Н.Е. Оценка стоимости предприятия (бизнеса) : Учеб. Пособие / Н.Е. Симионова, Р.Ю. Симионов. – М. : Март, 2004. – 464 с. – (Экономика и управление). 46 Организационно–правовые проблемы современной рыночной экономики: Сб. науч. Трудов / Под ред. Ф.И. Шамхалова. – М. : Экономика, 2004. – 210 с. – (Сегодня и завтра российской экономики;Вып.2) 47 Экономика и управление в машиностроении: учеб. пособие для сред. проф. учеб. Заведений / А.Г. Эубкова, Н.Н. Кожевников, А.К. Дадыгина и др.; под ред. Н.Н. Кожевникова. – М. : Академия, 2004. – 208 с. 48 В поисках новой теории: Книга для чтения по экономической теории с ороблемными ситуациями: учеб. Пособие / под ред. А.Г. Грязновой, Н.Н. Думной. – М. : Кнорус, 2004. – 368 с. 49 Сергеев, А.А. Экономические основы бизнес–планирования: учеб. пособие для вузов / А.А. Сергеев. – 2-е изд. перераб. и доп. – М. : Юнити–Дана, 2004. – 462 с. 50 Минько, Э.В. Качество и конкурентноспособность / Э.В. Минько, М.Л. Кричевский. – СП6. : Питер, 2004. – 268 с. 51 Экономика предприятия: Учеб. Пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.П. Станкевич и др.; Под ред. А.И. Ильина, В.П. Волкова. – М. : Новое знание, 2003. – 677 с. 52 Гаврилов, А.И. Региональная экономика и управление: Учеб. Пособие / А.И. Гаврилов. – М. : Юнити–Дана, 2002. – 239 с. 53 Лобан, Л.А. Экономика предприятия: Пособие для подготовки к экзаменам: Учеб. Пособие / Л.А. Лобан, В.Т. Пыко. – Минск: Мисанта, 2002. – 142 с. 54 Ламбен, Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг: учебник / Ж.Ж.Ламбер; пер. с англ. под ред. В.Б. Колчанова. – СП6. : Питер, 2006. – 800 с. 55 Портер, М. Японская экономическая модель: может ли Япония конкурировать / М. Портер, Х. Такеути, М. Сакакибара; пер. с англ. – М. : Альпина Бизнес–Бук, 2005. – 262 с.
Просмотров: 216 |